Tietosuoja

EU:n yleisen tietosuoja-asetusten mukainen informointiasiakirja Lapuahovi Oy asiakasrekisterissä tapahtuvasta henkilötietojen käsittelystä.

1 Rekisterinpitäjä

• Hotelli Lapuahovi, Puistotie 2, 62100 Lapua

2 Rekisterin käyttötarkoitus

• asiakassuhteen hoitaminen
• majoitusvarausten hoitaminen
• maksaminen, maksujen valvonta ja perintä
• asiakaspalvelun kehittäminen
• ruokailuun liittyvien pöytävarausten tekeminen ja kokoustilojen varaaminen
• kanta-asiakkaiden toiveiden huomioiminen

3 Rekisterin tietosisältö

• asiakastiedot: nimi, yhteystiedot ja laskutustiedot
• asiakaspalautetiedot
• varaustiedot aiemmin tehdyistä varauksista
• asiakkaan toiveisiin liittyvät tiedot

4 Tietojen keruu

• henkilötietoja kerätään henkilötietolakia noudattaen asiakkaan tehdessä huone-, ravintola- ja kokousvarauksia. Asiakkaalla on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käyttämästä hänen tietojaan suoramarkkinointiin. Kiellon voi ilmoittaa sähköpostitse osoitteeseen Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen..